Liebe Patientenbesitzer,
das Wohl Ihres Lieblings und auch von Ihnen liegt uns sehr am Herzen.
Dies behalten wir bei, indem wir Ihnen weiterhin eine verlässliche Behandlung ermöglichen möchten. Dennoch ist es wichtig, dass wir uns alle an einige Regeln halten, um eine weitere Verbreitung des COVID/19 zu vermeiden.
Diese einfachen Regeln haben wir in wenigen Punkten aufgeführt:
1. Bitte vereinbaren Sie (wie sonst gewöhnlich auch) einen Termin in unserer Praxis. So werden Wartezeiten und größere Menschenmengen vermieden.
2. Stellen Sie Ihr Tier bitte mit nur einer gesunden Begleitperson vor. Sollten Sie selbst erkrankt sein, bitten wir Sie eine Vertretung zu organisieren.
3. An unserer Anmeldung befindet sich ein Spender mit Desinfektionsmittel, auch hier bitten wir Sie, diesen zu benutzen.
4. Unser Wartezimmer ist glücklicher Weise sehr geräumig, weswegen wir Sie bitten mit einem Mindestabstand von 2 Metern Platz zu nehmen, oder wenn nötig draußen auf dem Außengelände oder im Auto zu warten. Gerne rufen wir Sie auch von dort aus auf.
5. Auch in der Behandlung bitten wir Sie Abstand zu halten. Bleiben Sie in Sichtkontakt mit Ihrem Tier und unsere Helferinnen kümmern sich um den Patienten auf dem Behandlungstisch.
6. Praktischer Weise führen wir längere Beratungsgespräche sehr gerne am Telefon mit Ihnen.
7. Auch vor der Abholung der Langzeitmedikamente für Ihren Liebling, würden wir uns sehr über eine telefonische Vorankündigung freuen.
Viele von Ihnen kennen unsere Praxis und unser Bemühen, Sie und Ihr Tier liebevoll, sorgfältig und individuell zu betreuen seit vielen Jahren.
Unter Quarantäneregelungen können wir die Versorgung aber leider nicht mehr gewährleisten, weshalb wir umso mehr um Ihr Verständnis bitten.
Schützen Sie sich und uns und alle Menschen in Ihrer Umgebung.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Praxisteam der Kleintierpraxis Dr. Christoph Höptner in Mülheim an der Ruhr